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Häufige Fragen zu Outdoorspielzeug

Meine Bestellung ist unvollständig, was soll ich tun?

Es kann sein, dass deine Bestellung aus mehreren Kartons besteht und dass diese vom Paketdienst nicht gleichzeitig geliefert werden. Du kannst deine Bestellung im EXIT Serviceportal verfolgen. Dort kannst du leicht sehen, ob noch Pakete auf dem Weg zu dir sind! 

Sind laut Paketverfolgung alle Pakete geliefert, aber es sind trotzdem nicht alle Teile deines Outdoor-Spielgeräts dabei? Reiche über das EXIT Serviceportal einen Antrag auf Service und Garantieanspruch ein. Wir sorgen dann dafür, dass dir die fehlenden Teile so schnell wie möglich geliefert werden.

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