Lieferung
Wir liefern in ganz Deutschland* und arbeiten mit zwei Transportunternehmen zusammen, DPD und Dachser. Bei jedem Produkt auf unserer Website steht deutlich erwähnt welcher Transporteur das Produkt liefern wird.
*Wohnst du nicht in Deutschland, willst aber gern Spielzeug für draußen von EXIT Toys bestellen? Besuche dann www.exittoys.com.
Lieferung durch DPD
Ein Großteil unserer Produkte werden innerhalb von 8-10 Tagen von DPD an deine Haustür geliefert. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit dem Track & Trace-Link von DPD, sodass du ab diesem Moment deine Sendung verfolgen kannst. Du kannst so auch Lieferzeitpunkt und Lieferadresse anpassen.
Wenn DPD deine Bestellung nicht abliefern kann, wird der Fahrer versuchen es bei den Nachbarn abzugeben. Sollte dies unerwartet nicht klappen, dann ist das Paket ab dem folgenden Werktag am nächst gelegenen DPD Pickup Paketshop abzuholen. In diesem Fall hinterlässt der Fahrer eine Karte mit der Adresse wo das Paket abgeholt werden kann.
Lieferung durch Dachser
Manchmal ist unser Spielzeug für draußen, wie Spielhäuser und große Spielgeräte, zu groß und zu schwer um es mit DPD verschicken zu können. Das ist der Grund warum wir den spezialisierten Transporteur Dachser benutzen. Bevor wir die Bestellung verschicken, macht Dachser mit dir einen Termin für einen Zustellungstag aus, der dir passt. An dem abgesprochenen Zeitpunkt kommt dann Dachser um die Palette mit deiner Bestellung abzuladen. Du musst zu Hause sein, wenn die Palette geliefert wird und der Fahrer entscheidet vor Ort in wieweit die Palette an dem von dir gewünschten Platz ausgeladen werden kann.
Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten für Deutschland sind ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Bei einer Bestellung unter 50 € zählst du 9,95 € Versandkosten.
Achtung: All unsere Produkte werden unmontiert geliefert, sind aber einfach mit Hilfe der mitgelieferten Anleitung selbst zu montieren.